我是两兆的宽带升四兆但是由于联通公司的失职,四个多月了我未能使用四兆的宽带。现在联通公司答应赔偿我两个月的宽带费用。但是我想让他们赔偿我四个月的宽带费用。联通公司不答应,只答应赔偿两个月。麻烦给我说一下我的要求是正常的吗?
你升级宽带四个月,对方都没有按合同约定为你升级,构成合同违约,对方应当赔偿你四个月的宽带升级服务,你可以追究对方的违约责任。有权向消费者协会投诉。
2010-12-08 23:23:35
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