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我是开餐饮店的，去年十月份一位客人在我们店里吃完饭，自己带着帽子低头跑着撞到我们端菜的服务员，导致热汤到到这位客人的手臂上，事发的时候带她去医院看病，看了5次左右，然后就结束了，过了快一年，客人说伤口出现疤痕了，需要我们承担全部整形医院的费用，我们是否需要承担此费用。