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我有聊天记录 在淘宝买了几件衣服 一个店家 刚开始买的时候一直就是显示发货了 但没物流信息 后来问客服 说出问题了 一直拖到10几天才收到货 收货后打开一看少了一件衣服 再问客服 他说没货 补货 后来补货倒了 叫她再发那件漏的衣服给我 哪知道 发了10天了 他一直说帮我查 淘宝15天维权期过了 他就不理我了 聊天记录都在