购物网站规则不明确，以哪个为准?

咨询者 : hamiek - 北京时间 : 2015-08-04 16:42:44 状态 : 已解决

某购物网站首页的一个规则链接，写着任何情况都可以7天无理由退货但在该网站规则栏目的众多细小细则里，又写着有很多情况不可以7天无理由退货。这样不是自相矛盾吗，该以哪个为准。如果打官司要求网站按照首页的链接处理，能打赢官司吗依据哪条法律，第几条

另外 2 位律师回答

以首页规定的七天无理由退货为准判断。消费者效益保护法的相关规定

2015-08-04 16:53:20

以首页规定为准

2015-08-06 07:54:11