在商场买了一款围巾,但水洗标显示100%桑蚕丝,但是明显手感和眼睛识别都是羊绒或是羊毛,而且严重掉毛,我可以要求商家双倍赔偿嘛?需要什么手续、流程?
依据鉴定结果要求商家赔偿
2015-09-16 06:23:12
你可以要求商家赔偿。
2015-09-16 08:38:07
向消费者协会投诉或向工商机关举报要求根据消费者权益保护法进行赔偿。
2015-09-16 16:32:27
可以要求商家赔偿。
2015-09-17 12:05:33
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