我和一个培训机构签定了一份针对2014年注册消防工程师培训考试的报培训班协议。协议明确了我作为学员参加该机构开设的网络培训课程。其中有一条说“学员在24小时之内试听不满意可无条件退款学院退还第四条所述学费,扣除本协议第四条所述学费的10%费用。”现在我的问题是我为这个培训第一批缴纳了2800元,(协议里面约定的全部培训费用是4000元。)但是这个消防考试2014年都没有发生这个既定事实。我要求为这个培训班退费,且全额退款。可该机构执意执行他们公司的规定和协议内容。我想问的事,我要求的全额退费能实现吗?而且这个协议里面约束发生的注册消防考试没有发生,这个协议还有法律效力吗?麻烦哪位大神帮忙解答一下。