淘宝店铺解冻?

咨询者 : fa2147596679 - 甘肃时间 : 2015-10-30 15:22:52 状态 : 已解决

我的淘宝店铺被永久冻结了，能重新申诉开吗，原因说是个人信息不不符，本来有机会的，可是申诉材料说要手拿着本地当天日期的报纸的照片，我一直在外面跑，哪里找的到，谁知道一拖就过了申诉期了，店铺永久冻结了，旺旺也不能用了，请问能想想办法重开吗？

另外 2 位律师回答

直接找淘宝协商。

2015-10-30 16:11:46

过了申诉期

2015-10-30 20:34:53