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已解决问题

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  卫浴产品的三包规定??

咨询者 : - 北京     时间 : 2015-11-20 11:06:34    状态 : 已解决



2015年9月28日购买安装了一卫浴产品,11月15日发现洗面池瓷盆有一裂纹,与商家联系,说时间太长不能保修,可加钱换新盆,这符合三包规定吗?

  另外 2 位律师回答

牛国荣   [北京]    15810115959

在三包期内免费修复。另外存在质量问题时,不受三包期限的限制,退货或换货并赔偿。协商不成时,搜集证据,消协投诉或起诉到法院解决

2015-11-20 11:50:47

刘子若   [北京]    13910524458

可以向消费者协会投诉维权

2015-11-20 22:46:33

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