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  戴尔的售后?

咨询者 : fa148253 - 福建     时间 : 2010-12-14 13:20:04    状态 : 已解决



我在2009年1月5号,买了一台戴尔台式电脑,但是当时的经销商没有开发票,只有一张收据,然后这张收据有盖章。但是电脑的出厂日期是2008年7月22号。就在2010年的10月电脑出故障了,经戴尔电脑的售后了解是主板的故障,保修期是两年按出厂日期已经过保修期了,然后我就说没有发票只有盖章的收据。售后的就说不能保修。然后经销商已经没在营业了,也找不到经销商,我很急,我不知道我的电脑到底能不能保修。如果是从购买的日期到现在还有好几个月保修时间呢!请您告诉我该怎么办谢谢了

  另外 2 位律师回答

王鹏   [北京]    13810438659

可以去消协投诉。

2010-12-14 13:28:27

齐志龙   [天津]    15522318437

从您买电脑之日起计算

2010-12-15 14:34:59

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