所预定的车子和实际提车不符合，能退定金吗？?

咨询者 : fa2147604840 - 浙江时间 : 2016-03-05 18:13:33 状态 : 已解决

我预定的车子和实际的车子的轮毂样式不一样，要求4s店给我预定时候的样子的轮毂，4s店说停产以前的轮毂，已经没有了。合同上并未注明要求轮毂是什么样的，但是我也不知道厂家具体会换轮毂，但是他们网站上所宣传的是以前的轮毂。现在给我实车是新轮毂。我要求退车，4s店不同意。请问这个事情仲裁委员会能仲裁吗？

另外 2 位律师回答

那你如何证明呢？

2016-03-05 20:29:49

你好，可以起诉解决。

2016-03-08 15:17:34