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开发商一直拖着不办房产证。还说让还清贷款再办。而且当时业务员介绍说有上下水，到验收房屋时却没有上下水。一开始说办理入住，他们给解决。办理入往后，就什么都不管了，去办公室找他们说业务员听错了。我的邻居一起买房的其他的业务员也是这么说的有上下水。那几个业务员都跑了。我的要求就是：1、怎样办上房产证；2、接通上下水。