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本人手机于2016年6月5日被偷，后找相关技术人员查出手机已被刷机并已激活，查出激活手机号码ICCID，需要民警协助去趟营业厅查出办理手机号码的人就可以顺藤查出小偷，但是报警后，接警人员都已不在所属辖区，推荐我去管辖范围内的派出所，我按照接警人员的提示，先后跑了三个派出所，都已不在管辖范围或民警无权限处理为由拒绝处理。最后又跑了两家移动营业厅，营业厅的工作人员又告诉我只能有警察协助才可以查。希望相关法律人士给我出下主意该如何让不作为的民警同意协助本人去趟营业厅呢