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我在微店里面买人参 我收到货了 没有仔细称重量 我当时跟卖家说我 要单个人参在5克以上 ，给我发的都是2克左右的 比筷子还细 他让我确认收货了 我也确认了 但是现在找他 不理我 找微店公司投诉 他们说我已经确认收货了 他们处理不了 只能帮我联系卖家协商。我不知道怎么办了 货物根本我都用不了了 2000多块钱呢