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2015年1月通过齐家网购入永顺实木地板，并由厂家安装。我家是老房子装修，原有坚实的小木地板，施工时不按厂家规定的要求施工，不做防潮隔断，不铺设防潮膜，，（厂家一直强调不要用防潮膜），4个月后，地板拱翘，瓦片状变形。通过多次齐家网投诉，厂家和齐家网相关人员上门查看，说是地板受潮气所致，打了8个透气孔能解决，并收取200元。然而问题没有解决，门口有一平方左右地板严重拱翘，后由消协齐家网协助，厂家在地板上钉了2个固美钉固定。为地板我们不断的投诉，问题始终得不到解决。现在地板大面积拱翘，像发了面的大面包，连门都关不上。我们不断的投诉,一直不能解决问题,现在厂家强调是我家环境差所致,要修理要我们再出钱,不认可施工问题,要权威机构鉴定，为此我们特地咨询了上海地板专业委员会，被告知，地板铺设不做防潮隔断，不铺防潮膜，雌雄企口涂胶水，致使地板背面潮气无法释放，是地板拱翘，瓦样变形的主要原因，，我们如何维权和鉴定