我家亲戚之前一直缴纳农村合作医疗费用，之前都是村干部来家里收费用，现在改为了自己去缴交，新政策亲戚家里人都不知道，所以就还没有交，因没交的这一年里出事故了，去农村合作医疗机构报销时，工作人员说缴费用晚了不给报销了，亲戚说补交也不给。我觉得既然是政府机构，应该给予通融补交，适当给予报销，遇到这种情况上诉能有胜算吗？
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