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我的小区在今年收取了去年全年的采暖费，手据上也未有标明收费的时段是那个时段，收费标准。而去年我家还没有装修，根本就未产生用暖的事实。 小区物业 据 《咸阳市集中供热管理办法2012-2017 》，说第一年必须交，但是我觉着这不合理，请律师为我解答，是否全额缴纳是合法合理的，怎样的才是合法合理的。