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我弟弟在江西新余学院上学期间使用校园贷款平台借钱，现在没有能力偿还了，然后现在就来威胁，骚扰，恐吓我家人，我们有问一些律师和派出所的人员，但他们的回答是要不就还钱，要不就不理，我们知道欠债还钱天经地义，但是我们真的该向他们低头吗？我们是想他们来学校学东西的，结果却是负债累累，这个事情并不是个别现象，也有那么多的悲剧发生，我们的相关部门就没有表态吗？