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预定酒店，因事无法入住，酒店是否可以不退预定金？?

咨询者 : ceaz0000 - 广西时间 : 2016-09-29 19:40:28 状态 : 未解决

原本计划国庆去酒店住，已经定好房间，交了定金，但是以为有事去不了了，去酒店退房，酒店人员说不退还预定金。请问是否合理？