法邦网—法律咨询

本人男，28岁，在2015.12.12在天猫某公司店铺买了辆20寸的自行车3百多元，至今日2016.10.18不到一年的时间，自行车陆陆续续修过几次，想着再骑个半年就不要了，所以也没对商家有过什么要求；但是昨日发生的事情实在是忍无可忍，在平路水泥地骑的过程当中，无撞击的情况下，一边的车横把子突然断了，导致整个人失去重心，一头栽到地上，使得全身多处摔伤，下颚刮破皮，脱了一小块皮（比尾指甲还小一半），见肉，医生说这处的皮不见缝不了针，估计以后伤好了也难看，对本人容貌造成一定影响，双手，右臂，右膝，右脚拇指多处皮肤摔伤破损，少许出血，多处软组织挫裂伤。目前医疗费用差不多两百元，医保报销了近150元，后期还需要换2、3天药，预计还需一百多元。问我怎么向商家索赔，索赔哪些项目费用？自行车不能骑了，能退还那自行车的钱吗，为了治疗还请了半天假。