王律师,你好,事情是这样的,我妈正月坐中巴车,中巴车和小车发生交通事故致我妈压迫性骨折,在医院住院十二天回家后继续治疗,交警队定的是小车负全责,因为我们不认识小车车主,所以每次都是找中巴车,中巴车车主不理会我们,找他们的保险公司,也是以种种理由踢皮球一样,我们在没通知保险公司的情况下做了伤残鉴定,鉴定为十级伤残,但是保险公司以我们在没有告知他的情况下做的鉴定不起作用,请问这样的情况我们该怎么做,是起诉吗?还有这份鉴定有法律效率没?
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