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您好，我之前提交了一个实用新型专利，两周之后我不想申请了，就提出撤回专利申请，同时也提交了意见陈述书（关于费用），值得一说的是，这两周的时间内，这个专利的案件状态一直是“准备进入新型初审”，所以我才觉得有理由申请退款的。现在专利局同意了我的撤回专利申请，但不同意退款，也就是说，他们不干活，又拿了钱不还。请问这要怎么办？谢谢！