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我在淘宝上买了减肥药?

咨询者 : fa2147654875 - 湖北时间 : 2019-11-22 18:37:56 状态 : 未解决

我在淘宝上买了减肥药，用过之后没有效果，找店家退款，他不退，他上面讲了无效退款，找淘宝店小二，店小二不作为，这个可以走法律程序吗？