我家客厅复合地板在房子装修不到5个月时间内,因客厅渗水而造成地板损坏。装潢公司、物业公司和开发公司(外地开发商,工程结束已不在本地)三方现场进行了多次检查,找出了客厅渗水得原因:1、楼顶的下漏堵塞,雨水漫过屋顶倾泻到我家的阳台上(我住在楼的最高层)。物业公司经理现场见证了下漏堵塞雨水漫过屋顶倾泻到阳台的过程。2、客厅与阳台之间有一扇玻璃门(整个玻璃门是购房合同中的一部分),在玻璃门的外框下沿有缝隙,阳台上的水是从缝隙处渗进客厅的。物业公司和装潢公司在现场做了验证。为防止再次从缝隙处渗水,物业公司把缝隙填补好,还在玻璃门的外框下沿开了漏水孔。鉴于上述事实,我要求物业公司赔偿,物业公司把相关意见上报到开发公司等部门。最初开发公司口头承诺赔偿,后来他们反驳门窗的保修期只有1年,已过了保修期,不作赔偿。后我又多次和物业公司理论,物业公司总是以阳台上铺设地板砖(地板砖是装潢时铺设的,但经装潢公司、物业公司和开发公司现场的核实,物业公司和开发公司找不出理由说明因地板砖而使阳台上的水进入客厅)来推辞,拒绝为下漏堵塞致使雨水漫过屋顶倾泻到我家的阳台而负责任(物业公司经理承认渗进客厅的水是由楼顶的下漏堵塞造成的,他们反驳他们不可能聘请专员来清理楼顶下漏)。我也很无奈,最后我向物业公司表明如果他们不作处理,我只能绝交物业费。现在这件事已拖了近一年,物业公司对拒交物业费的业主要起诉。请问律师我该怎么办?
你交纳了物业费,物业公司就应该提供合格的物业服务,由于其没有提供合格的服务,给你造成了损失,属于违约行为,你有权要求物业承担违约的赔偿责任,法律依据是《合同法》第一百零七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 北京魏国鹏律师 免费咨询电话:13121048109 中央电视台央视网《华人频道》节目嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
2010-12-28 16:48:13