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我一亲戚在外打工，坐三轮车直行，被横行轿车撞伤，伤残程度为瘫痪，由于家庭条件差，无钱垫付医疗费，交警迟迟不出事故界定结果，找到肇事司机，他全部推给保险公司，保险公司口头答应只要提供医院发票就给报账，就这样，拖延了几天了，人还躺在医院迟迟不能手术。 谢谢解答的律师。