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本人2010年12月30号买了一辆宗申125-11摩托车，当时说给挂牌和保险，于是就把钱交上了，当时没给发票，好像说要去什么地方办，也没有在乎这么多，只给我一份摩托车说明书和一份买车的凭证，也没写多少钱，当时他们说过几天给办理牌照和保险，2011年01月04号给他们打电话又说要什么百分之十的附加税，结果2011年1月10号去他店里又让等两天，说年前能给挂上，可是这段时间一直不能上路，在等还有二十几天就过年了，我真不知道该怎么办，是投诉他们还是怎么办呢，希望给想个办法，谢谢了。