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本人淘宝网客户，，于1月24日在淘宝购物 ，拍下货品，。对方要求支付款项，卖家发病毒文件后，支付时出现百付宝页面，卖家一直坚称就是支付到百付宝，我一直未在百付宝注册过，也未在百付宝购物，支付成功后，卖家一直说未收到款项。卖家说未支付成功，要支付第二次才可以看见第一笔交易。我再次支付，结果卖家一直说未收到款项。今日打电话到百付宝，百付宝答复已冻结那账户，叫我马上打电话到淘宝网投诉，并报案，只有公安机关协助，百付宝才会执行处理方案。