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我是一名发型师，在给客人剪发时不小心剪伤客人耳朵，当时陪客人去了医院打了破伤风针，输了液，拿了药，还为其买了营养品，还给了人家油费，后又陪其换了两次药，现在客人耳朵也已结加，基本上好了。本已无事，但是现在客人又索要精神损失费，误工费（但是当时他们已经放假了，没上班，还看见他在逛商场）请问我该怎么办，要赔的话应该赔多少钱。