2011年1月10日为客户在三亚预定2011年2月1日至2011年2月10日度假公寓3套,客户按规定日期抵达公寓以非星级公寓对 消协进行投诉并退房。 回程后要求我在限期内退还预定房款,否则以“非星级欺骗消费者”进行上诉。 双方协议: 1、我方订房标准:准五星、海景度假公寓,带厨房。 2、预定款全部付清。 3、2011年2月1日至2011年2月10日提前退房不退房款。 4、我和三亚度假酒店退房款一事尚未达成协议。 问题一:我如何让三亚(委托旅行社代订的)退回我的房款/ 问题二:我应负哪些法律责任?该不该退客户房款?如何应诉?
答:最好和律师当面咨询。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 联系地址:北京市西城区北三环马甸桥东北角北环中心A座811 联系方式:QQ/253491923(咨询法律问题专用) 手机/13691179637 律师提示:为了能给您一个更准确的解答,建议您最好携带相关资料当面咨询。
2011-02-14 11:07:34