商场购物发票丢失怎么办?

咨询者 : fa178332 - 山东时间 : 2011-02-20 10:54:22 状态 : 已解决

本人于2011.1.26在佳世客购买品牌折扣羽绒服，花了400 元，在穿着过程中发现羽绒服里子脱落而且羽绒钻出里子，毛衣上全是羽绒。可是发票丢失，找商场不予处理，我该怎么办？谢谢。

另外 2 位律师回答

发票是维权的依据

2011-02-20 11:01:33

您可以收集其它能证明您购买羽绒服的证据，如证人证言，交涉经过的录音录像，在法院立案后，可以申请法院调查取证，商场开具的每份发票，他们财务都有底联的。

2011-02-20 11:21:04