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  购物被奸商欺诈怎样维权??

咨询者 : fa185700 - 北京     时间 : 2011-03-02 03:24:38    状态 : 已解决



您好,今天我去中关村去买笔记本电脑。选中了一款并刷卡付了款。等待提货的过程中,商家的一个人坐在一旁说,怎么不多花点钱买64位的呢,现在谁还用32位的,和好多软件都不兼容,现在都用64位的了,你买的这款差不多快淘汰了。虽然一开始也做过一些功课,但是对这些专业词语还是不很了解,32位64位更没听说和关注过。于是心里动摇,要求退款。但被告之退款要等7-15个工作日后才可以,不放心钱就这样放在他们手里,并且后面找他们拿钱还要牵扯太多的精力,于是要求换一款型号的电脑。他们说另一款配置比我一开始选择的要高,我就决定要了那款。结果回家到网上来查那款电脑只要3500-3600,而我花了4500。后来再一查发现很多消费者在中关村也遇到过类似的情况。真的很气不过,不知情的消费者就这样被他们蒙骗。他们真的应该受到些惩罚!请问他们这样是否构成欺诈?需要哪些证据?怎样维权才更有效?多谢了。

  另外 4 位律师回答

陈胜法   [江苏]    13685112638

这也许算不上

2011-03-02 06:52:12

牛国荣   [北京]    15810115959

有购买凭证,可以到消协投诉

2011-03-02 08:19:04

祝永根   [北京]    13141427548

你好! 以协商为主,协商不成的可以向消协投诉或通过诉讼解决!

2011-03-02 09:02:34

郭军   [北京]    13269016316

你好! 可以到消协投诉。

2011-03-02 15:08:04

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