我在中国人民人寿保险公司办理了一份保险,但是由于他们分公司与银行没有协调好的原因,致使我的保险不能续费,为此事接近两个月的时间我多次联系该保险公司业务员,负责人,和客户服务中心。我早已经按照他们的要求将所需材料准备好,2月23号该公司负责人已经将材料取走,但是至今也没有给我续费。我的保险滞约期马上就要到了,关系到我的利益,请问这件事应该怎么处理?、有什么法律,或者单位可以制约他们?、管制他们。、尽快处理??
向当地保监局投诉。
2011-03-10 22:01:54
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