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你好，我想咨询一下，我们在寿光买的房子，交房时间是10年11月30日前，但没有按时交房在11年1月28号让我们去领钥匙，可是到现在房子还没验收住。开发商也不支付我们违约金，房子公摊面积多少，实际使用面积面积多少都不知道。我们该怎么办，找开发商他们根本不照面。