6月18号 在西安买手机因为下午4点车回愉林时间有点紧买的时候 他给我保证说一定是行货还可以让他们的售货员陪着我去客服鉴定！ 最后因为时间问题没有去鉴定/买了手机回了家网上查不到串号才觉得有问题现在才是第3天不知道我应该怎么做 能退货吗？？也没给我开发票 只有一张他们的VIP卡 回家之后才发现也没有章？？？去要求退货他们不让怎么办！！！！！请问下我应该怎么做！！！！！
证据已经充分，可以要求退货，解决不了的话，去消协投诉。
2009-06-20 17:31:15
去消协投诉解决，要求退换货。也可起诉主张权利。
2009-06-20 16:32:07
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