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  商业培训合同退费纠纷?

咨询者 : fa197591 - 安徽     时间 : 2011-03-21 00:56:38    状态 : 已解决



您好: 我于2011年3月13日在合肥新动态国际英语(元一中心)的课程顾问的推介下报名参加了4个级别24个月共计25600元的英语培训课程,并当场进行了缴费。但由于我当天带的银行卡上只有8400元,没法缴足全额学费,新动态的课程顾问就让我先交纳8400元以确定下来名额,未交款第二天再补齐。在我交纳8400元后新动态国际英语为我出具了一份三个月短期班的入学合同,学习时间为3月13日到6月13日,并告诉我这个合同是为了证明我缴费的一份临时合同,等我交齐25600元的学费后将把我的合同换成学习固定学习4个级别的入学合同,合同上面有注明“4个级别课程,优惠价格:256000元,3月13日交8400元,先生成3个月合同,余款于3月14日付清。” 3月14日新动态国际英语在我补交了2400元后出具了一份1个级别的固定级别学习合同,学习时间为2011年3月13日至2011年9月14日,合同上有注明“报读4个级别课程,3月13日交8400元,生成3个月短期合同,3月14日补交2400元生成一个级别课程。” 3月15日我改变主意不想在新动态国际英语继续学习,按照3月14日签订的合同的第九条约定提出退款申请,第九条款是这样的“合同解除及退费——如果乙方因个人原因退学及要求退费,将按如下方式处理:1、合同签订之日起3个工作日内,乙方请求解除的,甲方扣除1500元作为违约赔偿,剩余部分退还。超过3个工作日,双方约定的合同不得解除,甲方不再办理退费事宜。2、银行卡付费时,由于银行收取款项的1%作为交易费,所以如果乙方用银行卡付费,则退费时甲方将扣除其银行卡支付部分的1%支付给银行。3、声明:1)以上时间是按本合同签订日期开始计算,不以乙方上课时间或次数为计算单位。2)所退款项乙方须提供并退还原始发票及合同,如乙方遗失则甲方不受理退费。3)乙方应当在学校同意退款后的十五天后来学校领取退款。4)对于乙方扰乱甲方的教学、工作秩序及危害网络安全,甲方有权先口头提醒,而后书面警告,如书面警告两次后乙方继续违法甲方的操作规程,甲方有权终止合同,所剩学费不予退还。” 我交纳的学费共计10800元,按照合同约定退费的话,新动态国际英语应该退还我的学费是9300元,但现在新动态国际英语以我其中交纳的8400元是短期班培训2400元是固定级别培训为由拒绝按照10800的学费来退还我的费用,而是要按照2400元来退还我的费用,因为根据短期班的合同约定合同是不能进行转让、休学和复学、学期延长、转学和退费的。 请问律师,新动态国际英语的这种做法是否符合合同的约定。 PS:1、短期班学习日程是3月14日至6月13日,学习级别为BG。固定级别合同学习日程是3月15日至9月4日,学习级别是BG。 2、在此期间我没有上过任何课程。 3、两个合同的合同号一样,都是:96-000554。 4、我有一张3月18日开出的10800元的发票。

  最佳答案

陈晓云律师   [北京]    13810012526

协商解决,协商不成,直接起诉。

2011-03-21 08:00:28

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