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  消费维权时,被投诉公司威胁要起诉我。?

咨询者 : fa201269 - 广东     时间 : 2011-03-28 20:05:38    状态 : 已解决



我于3月15日向315热线网投诉了某美容美机构。 该公司于3月24日晚间找我协商时,将我投诉的内容打印出来,并让我署名说是我的投诉内容,说是用来向我投诉的网站进行回馈。在我签字后,该公司以我投诉的内容被公开刊登,投诉前没有跟他们高层沟通,并以部分事实目前我手上没有确切依据为由,如若我达成和解之后没有提出撤回投诉申请,便会以损害公司名誉为由起诉我。 我想咨询一下,在更换服务项目时,该公司前台告知我:她跟她们老师电话沟通了,更换的项目只能给我做10次,还特别计算了每次的价格,事后我得知此价格有欺骗性,远远高于市场价格,我是否有权利直接向消费者维权组织投诉?对于他们服务中存在的其他问题我是否有权利直接向消费者维权组织投诉并且要求审查调解。 该公司看过我的投诉内容后,将相关资料补齐,是否可以起诉我夸大事实、损害他们公司名誉?我在该公司的要求下刊登处理结果和撤销投诉意见,他们是否还能起诉我损害他们公司声誉? 针对这整个过程,我该怎样维护我的权利,保留和搜集哪些证据?

  最佳答案

金豪律师   [广东]    13580461020

消费维权投诉,如果没有敲诈勒索及夸大的行为,他们的起诉不会得到支持

2011-03-29 15:04:33

  另外 1 位律师回答

吴君瑜   [广东]    13421398256

1、起诉侵犯企业名誉权,需要有足够的证据支持。 2、未造成严重影响的,一般停止侵权行为即可。

2011-03-27 18:47:49

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