能否退货吗？?

咨询者 : fa202997 - 山东时间 : 2011-03-29 19:35:30 状态 : 已解决

购买福州东星集团出品的‘灵芝益甘粉’吃的效果不好，并且病情加重。吃了9个多月。还有没有开封的产品，12月份购买的，想退回，不给退。能给予帮助吗？在北京市宣武区半步桥鑫城大厦3C购买的

另外 3 位律师回答

需查明病情加重与吃灵芝益甘粉之间有无因果关系。

2011-03-29 19:50:14

药品长时间没有效果的，你有权要求将未使用的药品退回，这是你作为消费者的合法权利，如果对方坚决不退，你有权到消协投诉解决。

2011-03-29 19:52:58

如果药品有质量问题或者他夸大药效导致你购药，你可以要求退药。

2011-03-29 20:33:50