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马峰 [陕西] 13892811015
根据《产品质量法》要求更换、退货或者赔偿损失。 该法第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。 第五十二条 销售失效、变质的产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2011-04-04 17:56:27
王飞 [北京] 18801459996
要求十倍赔偿 鉴于时间有限，恕不能提供详尽咨询，如需帮助，可直接致电咨询 北京市君本律师事务所律师/王飞/法律咨询电话：13126664828
2011-04-04 22:43:42
