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您好： 我于上月17日购买了五鸣县大世界商城众鑫数码通信城，315搞活动买美菱799元手机加388元送平板电脑， 结果手机键盘有问题不说，电脑完全用不了，第2。3。。。3天去了五次不是没货换就是换回来的产品不是一套，完全用不了。 我回家送礼物不成结果又坐火车跑回来换。本月8日 ， 我去退货，说经理不在，不能马上退货，要拿回厂家验货货 五天给我个说法，今天打电话给我说换好手机电脑不知道。。。。。我去店里问，两句话不到就又喊又骂，我说态度不好要投诉骂人的那个负责大婶，结果那个所谓的“负责人”马上打电话找人来打我，说我要打她。。。。还说不管我。。。。。爱怎么地怎么地。。。一直骂骂咧咧。。。。。最后拿着电话不放找人来， 没办法我只好先回来，产品没拿成钱也不给，就拿了消费单和退货时随随便便用消费单写的字条。 请问我该怎么办？钱是不多但也我打工辛苦赚来的，而且我是外地人，本地人我也惹不起，我现在很担心本地人找来地痞流氓报复。。因为在争执的时候我拍了她的照片。。。在退货时我也拍了照片，原因是条子太简单我怕过后不认帐也是真的忍耐不了，3天五次我都是好说好商量比卖货员态度还好，我想可能就看我一个小姑娘好说话所以才这样的，这个过程中一直没有负责人或经理主管之类的人物出现，一直在踢皮球，希望您能帮助我。。。。。。谢谢
