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本人在上海工商银行开了一张借记卡，并开通网上银行，有天网上银行被关闭，电话工行，被告知本人身份证下另外一张借记卡开了网上银行（一张身份证只能有1个网银），因此我的被关闭了，经多次电话工行之后，才发现，有人用我身份证在兰州开了张借记卡并开通网上银行（我身份证遗失过，但立即在派出所挂失，并补办了新的身份证），我试图关闭兰州的网上银行，被告知必须使用与之挂钩的借记卡才能关闭，试图注销那张借记卡，但必须本人在开户行注销，除此之外工行也没有办法。我在派出所报案，公安局的说由于没有经济损失，所以他们也没有办法。原本打算不适用工行银行卡，但由于最新换新公司，工资将使用工行卡，于是就很担心银行卡安全问题，并且现在我的借记卡无法开通网银，真的身份证持有人的权益受到了侵害。