尊敬的律师。有个问题想请啊教一下您,我有个房子在装修,我爸爸在建材城帮我订了一套门,当时选的是红樱桃色 要颜色淡的,开单子也是那么写的。在交货期间,卖家给我爸爸打过电话,说是没有那个颜色的,要我爸爸去那里在选一个颜色,我爸爸比较忙,就说让他们看着选红色的,颜色淡就行。 现在货到了。门的颜色太深了。。简直就是不能用。找卖货的代理商就是拿我爸爸口头承诺的那句话为借口 ,就是不给退货。我查过他们代理的那个品牌厂家,那个红樱桃色在那家厂家的网站上注明了10年7月以后就不制作了。可那代理商当时还说有的,后来在说没有 要改颜色。。。请问这样的事情我应该怎么处理,我能退货么。谢谢!