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我在网上了解,并通过电话方式定购了丰胸产品,前前后后共花了13000多,用了没有效果,因为网上也说过无效可以退货,那边的工作人员说退货可以但必须要交10%的手续费,当我把钱打过去的时候,对方又说我当时有买过一个美国产品,必须要交890的海关费,才能再把钱打给我,可我当时买的时候并没有人跟我说过这件事,因为吃了这个药对我身体也造成了伤害,已经患有乳腺增生,我也到消费者协会反应过,他们说解决不了,请问我该怎么办,我现在在淮安,可那个地方在广州,我现在可以提供的就是一个网站,电话及快递的单据.
