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宜家夺命抽屉柜不在中国召回,消费者若受害该怎么办?

法邦网     2016-07-01 阅读:283



一、宜家夺命抽屉柜不在中国召回

北京时间6月29日凌晨,美国消费品安全委员会宣布,由于存在可能翻倒的风险,宜家已同意在美国召回包括畅销的马尔姆(Malm)系列在内的2900万个抽屉柜。自1989年以来,这些问题抽屉柜已造成6名儿童死亡,36名儿童受伤。

宜家已经同意启动针对“夺命抽屉柜”的召回工作,但目前的召回范围仅限北美地区。宜家方面已明确表态,不会在中国召回同款产品。

据悉,此次召回涉及宜家产品中颇为畅销的800万个马尔姆系列抽屉柜,以及其他款式的儿童和成人用抽屉柜,共计2900万个。此外,宜家还将因相同问题在加拿大召回660万个抽屉柜。

记者从宜家中国获悉,宜家宣布在北美召回的马尔姆系列抽屉柜,在中国亦有销售,但宜家不会在中国召回类似产品。至于不在中国启动召回的原因,宜家中国称,“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准”。

二、消费者若受害怎么办

尽管宜家声称马尔姆系列抽屉柜符合中国标准,但如果消费者在使用该系列抽屉的过程中受伤,仍然可以依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》来维权。根据《产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,经营者对提供的商品具有质量担保义务及保障人身安全的义务。依据《消费者保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此当消费者在使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。在维权程序上,消费者可以先与销售者进行协商,协商不成可以向当地工商部门反映,也可以直接向法院提起诉讼。

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