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近年来，层出不穷的银行服务收费项目早已引发舆论关注。从存折挂失费上涨到收取清点零钞费，再到此次同城跨行取款手续费翻番，小额账户管理、跨行取款、跨行查询、短信服务、挂失、补卡等多项业务都从免费变成了收费，银行一次又一次被推到舆论的风口浪尖。那么，网友针对现在银行的各类名目繁多的收费项目及涨价行为，总结出了哪些特点呢？ 特点一：“巧言令色” 代表案例：ATM跨行取款手续费一涨再涨 近日，交通银行、广东发展银行等部分银行调高同城ATM跨行取款手续费，引起各方关注。记者26日调查发现，四大行在北京、上海等城市并未调整同城ATM跨行取款手续费。中国银行业协会表示，调整ATM跨行取款收费标准合法合规，建议客户根据自身情况选择交易。 网友点评：银行收费何时先听听“上帝”的意见？ 特点二：“坐地起价” 代表案例：银行收取“数钱费”被叫停 上月初，部分银行对个人客户收取零钞清点费，引起社会广泛关注和争议，九成网友在调查中认为银行这项收费不合理，被国家发展改革委、中国银监会等“叫停”。各银行表示，今后对于涉及公众利益的服务收费项目，将慎重考虑，广泛征求意见，审慎出台，着力提高金融服务水平。 网友点评：垄断特权让银行可以坐地起价？ 特点三：“巧立名目” 代表案例：换折费、查询费、小额账户管理费、存折补办费…… 就在零钞“点钞费”被监管部门叫停之后，全国又出现部分银行开收“换折费”和“查询费”。有银行还对查询近三年内的存取款记录，每次收取20元的查询费。除此之外，账户钱少要收费（小额账户管理费）、忘记密码要收费、补办存折要收费，各种名目繁多的收费项目，实在让广大消费者“叹为观止”。 网友点评：谁能遏制银行的收费冲动？ 银行还有多少“待收费”等着我？ …

继银行跨行收费涨价被炒得沸沸扬扬之后，近日有媒体又报道，一些股份制银行开始跟进国有大银行的步伐，手续费的上涨远不止跨行取款费一项。据记者了解，类似异地通兑上涨外，某些银行还新增了以往不收费的重置卡费、重置密码费用、柜台打印对账单等费用。有消费者质疑，银行“霸道”的收费行为还有多少，收取这些费用到底合理吗？为此，记者进行了一番调查，发现银行在手续费的收取上名目越来越多，一些毫无成本的业务也向客户收取了不菲的费用… 【国内银行进入手续费上涨通道 银行收入暴增】【重置密码10元/次】 【银行收费再加码 工行中行收取部分账单打印费】

近年来银行收费层出不穷，在于背后蕴藏着巨大的利润源。一张银行卡各种收费可超百元，积“小”成多，银行收费利润惊人… 收费项目年年增 高潮还在后头？ 从2003年10月新的《商业银行服务价格管理暂行办法》施行后仅两年时间，银行的收费项目就猛增了近30项。当时有银行人士向记者表示，根据银监部门和发改委的有关规定精神，商业银行可以收费的项目细化起来多达约100项，当时尚未正式收费的仍有几十项，随着银行业务的发展，还有更多新的收费名目出台，所以他预言“收费高潮还在后头”。 之所以银行对收费总是“不能忘怀”，即使冒着全国人民的声讨，但仍照行收费之实，其背后是巨大的利益推动力。 银行收费“七宗罪” “银行收费”之所以被百姓百般诟病，主要原因在于“七宗罪”： 罪责一：项目太多，且收费资格和标准缺乏依据，或者相关法规互相打架，比如跨行取款费曾在1999年颁布的《银行卡业务管理办法》中设置2元上限，但2004年3月执行的跨行交易收益分配办法中却又定出3.6元的标准，以上两个规定都未废止，二者明显冲突； 罪责二：不考虑基层情况。很多打工者都是用一个银行账户将血汗钱汇给老家，很难保证存款超过300元；也有一些低收入者生活困难，但仍想保留银行户头，小额账户管理费等于剥夺了他们在银行开户的权利； 罪责三：部分收费涉嫌违法。比如《商业银行服务价格管理暂行办法》第十一条规定：商业银行不得对人民币储蓄开户、销户、同城的同一银行内发生的人民币储蓄存款及大额以下取款业务收费，但小额活期存款账户收费违背了这一办法； 罪责四：部分收费涉嫌“霸王”条款。尽管银监会和发改委发布了《商业银行服务价格暂行办法》赋予银行收费权，但《合同法》和《消费者权益保护法》也规定，任何一方无权擅自变更合同内容。 罪责五：银行缺乏社会责任感。我国的银行大多存在国家注资情况，属国有资产，因此银行同时也具备公共金融服务性质，必须承担相应义务。但越来越多的收费暴露出银行只顾追求自身利益、缺乏社会责任的真实“嘴脸”； 罪责六：有垄断嫌疑。有的收费在某些情况下百姓只有接受的份，譬如被取消掉的跨行查询费,在某些小城市，没有股份制银行网点，即使他们不收费，当地市民也享受不上，只能被动接受付费； 罪责七：银行服务水平和收费水平不相称。譬如尽管银行收费逐年增加，但服务水平并未得到全面改善。

涨还是不涨，涨多还是涨少，一切体现着权力意志，在所有的企业中也只有垄断企业敢这样做。也许有人会说，当前不少银行已经改制，纷纷上市，并且银行基本形成竞争格局，但事实上，判断一个市场是竞争还是垄断，重要的不是看这个市场上有几家企业，而是看政府是否通过强制性措施禁止其他企业进入。由此而言，银行业仍是不折不扣的垄断业，更应该看到且不说几大国有银行，即便一些商业银行，哪一家没有权力荫庇的背景？也因因于此，银行才敢想提手续费就提手续费，才敢逆民意而行，才敢不把客户放在眼里，也才敢将相关法规视若无物——《价格法》规定，制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格、自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度。也许跨行手续费不属于严格意义上的公用事业价格，但该手续费与群众切身利益息息相关，没有程序正义，没有民意参与，擅提费用是行不通的… 【银行暗地提价意在测试“市场水温”】【 原来银行手续费上涨是在逼宫】

银行单方面调整价格被指有借垄断地位操纵价格之嫌。分析人士指出，银行应审慎调整有关收费标准。如果在经营压力下，需要对某些项目的收费水平进行调整，事先应聘请第三方机构进行详尽的成本收入核算，并举行价格听证会，以尊重消费者的知情权，确保消费者的合法权益不受侵犯…

市场调节价是商业银行“想收就收，想涨就涨”的霸王条款。有鉴于此，笔者觉得，国家有关部门，要尽快把《暂行办法》中有关银行收费市场调节价条款进行废除。与此同时，监管部门要严格执行 《商业银行法》和《合同法》，对商业银行的 “想收就收，想涨就涨”行为立即叫停，并予以严厉惩戒… 银行还有多少收费项目应取消

以银行为代表的公众服务机构，设计了很多零敲碎打的收费项目，乍一看块二八毛没多少，但是对他们来说，结算时要在后面乘以N个万N个亿，小碎刀割人没感觉，但每项小钱聚起来都吓死你… 如果你真的不想让银行巧取豪夺，倒不妨看看以下这几招： 一、坚持做好清卡工作，不管是借记卡、贷记卡、工资卡或者水电费托收卡，能合并的合并，能减少的减少，每年来一次关停并转大清扫，记住，N年以前有N张卡叫牛×，现在还是这样那只能叫傻×，炫卡的时代已经过去了。 二、不是说跨行取款要收费吗？咱就尽量不跨行，宁肯多走两步路，甚至花4元钱坐公交车，也要找到咱的开户行，权当减肥做运动了，要知道身体垮了医院收费更恐怖，A T M机不管怎么说还不收红包，有些个别医生护士可就不好说了，呵呵，被缝了下路可不是好玩的。 三、唉，人在江湖漂，哪能不挨刀，生活在当下，哪能不让银行小刀割几下，你按揭买楼，利息说调就调，和这个比起来，从卡上刮几元钱，还有什么小额账户管理费、跨行取款费、短信通知费、跨行查询费、零钞清点费……这都算什么呀，权当为中国各大银行进入世界五百强做贡献了。所以最后为卡族支一招：挨宰心态也要好，微微一笑继续飘。

“就近原则”办理银行卡 注意ATM单笔取款上限 巧用网络汇款功能

【ATM跨行取款费上调被指违法 北京市民起诉3大行】 【客户状告工建行跨行取款重复扣费 要求退2元】 【北京市消协回应ATM跨行取款费上调：侵犯知情权】