哪些团购网站不可信？-法律专题-法邦网手机站

哪些团购网站不可信？

第93期 2011-03-09 阅读 : 19050

摘要如今，团购在时尚消费者的生活中无孔不入，小到餐饮打折券、衣服鞋子，大到冰箱、轿车，可谓“万物皆可团”。据统计，国内团购网站数量也超过了1000家，团购商品从衣物、食品、家具、建材、房产等，扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训、美容、健身、休闲等各类领域。与此同时，网络团购引发的纠纷不断涌现，不少“团奴”叫苦不迭。团购网站层出不穷，可信度到底有多高？哪些团购网站不可信？…[详细]

投诉一：美团网

“隐形消费”欺骗消费者

6月5日，媳妇看到美团网上团购“麦子店审美洗剪烫发套餐”，写的很清楚“无隐性消费”，媳妇问我可不可以团购。我心想美团的创始人好歹也算是名人吧，他弄的东西应该不会骗人吧？既然特意写着“无隐性消费”，那就肯定是“无隐性消费”。当时就在线支付、团购成功。媳妇约了6月7日早上9点半去烫发…
团购宝典：如何避开团购隐形消费？

在这里，提醒团友们看完网站的描述后，可以事先打个电话到商家，首先可以确认商家是否确有此团购活动，避免上当受骗；二来也可以问问清楚，优惠券到底包含哪些项目、是否有额外费用支出等，这样就不会…
法邦律师：遭遇隐性消费要投诉

法邦网·姚卫芳律师：如果团购网在网上没有标注标明，在实际消费时又附加一大堆的条件，则其事实上已经侵犯了消费者的知情权，商家不能采取强行搭售或者强迫交易的行为。消费者对此可使用法律武器来维护自己的权益，可向工商部门、消协投诉，也可通过诉讼的形式，维护自己的合法权益，要求商家按照团购网上注明的信息来出售团购商品。

投诉二：糯米网

收不到货

我在12月18日上糯米团购了4份糯米网的纸巾组合，到现在为止都没有收到！！！客服电话永远都打不通！强烈谴责糯米这样不负责任的团购网站！要么立刻寄来货品，要么双倍退款！这样…
法邦律师：保留证据，据理力争

法邦网·赵佳律师：与团购网站据理力争，向其表明态度，不合理解决将诉诸法律手段并在网上公布其劣行，注重品牌的网站都会提高重视，要注意保留交涉过程中的信息记录，为日后矛盾不可调和之时作为证据。要求其给出明确的解决时限，给出明确的解决渠道途径，而不是敷衍塞责…

投诉三：拉手网

货不对版

我在2011-01-07购买香记食品套餐并付款，但迟迟未收到货，经我主动多次电话催促后，终于在2011-1-20号才收到商品，但发现货不对版，商品清单上写明520克的罐装杏仁饼，寄给我的却是360克的塑胶桶装杏仁饼，又经我主动多次与多位客服沟通（包括北京总部和深圳分部的），至今没有解决办法给我…
法官支招：团购货不对板怎么办？

向阳区法院法官范米多：在团购时要注意保留与团购网站的往来聊天记录，保存商品的宣传网页。同时最好签订团购协议，并明确双方的委托关系，以及出现产品质量等问题是否由网站负责处理、赔偿等…
法邦建议：保留信息，要求网站赔偿

团购交易有风险，请消费者谨慎抉择！一定要保留好购物凭证。消费者将团购网发送的手机短信保存好，并最好将当日已在团购网上订购成功的团购信息截图并保存，以免在发生纠纷时有依可据。

投诉四：满座网

假冒伪劣商品

本人在满座网上买的GEO水凝金咖年抛型彩色隐形眼镜兑换券，在上面凭兑换码购买眼镜。两个网站都有说明绝对是正品哦！但是本人收到货后在GEO官网上查瓶身防伪码，查出是假货…
专家提示：团购买到假货怎么办？

专家提醒消费者，在消费之前就应记下团购网站的投诉电话，一旦遭遇不公平待遇，比如以次充好，假冒伪劣等行为，可以通过录音、拍照等形式保留证据，并将聊天记录保存好，以便出现问题时有理有据。如果当场与团购方交涉不成功，就留下证据向团购网站客服投诉…
工商部门：团到假冒货品要举报！

商家出售假冒货品给你，如果是进口商品，应当有中文说明书和标识，如果没有证明该货品可能为走私的，你可向商家所在地的工商行政部门举报，你保留汇款凭证，证明确有购物，如果工商查封商家货品确为非法走私货品或是假冒伪劣产品，则你可以向该商家主张双倍返还购物款。

投诉五：58团购网

团购券限制使用

当时在58团网站上公布的团购信息并没有任何限制条件，一张团购券46元可以在温莎KTV唱2个小时。结果买了之后到温莎去消费的时候却被告知：周五、周六和周日都不能用；而周日到周四的晚上要用两张券才能够唱2个小时…
法邦律师：团购劵被限制使用，如何维权？

法邦网·李炎辉律师：在团购合同约定的交易时间内，商家如果因自身的原因，包括服务容量不足，而无法提供约定的商品或者服务的视为违约，退还费用应是其基本的法律义务。消费者可向12315指挥中心申诉，要求退款…

投诉六：G团网

团购预约难餐卷过期

“1月12日，在G团网团购了烤牛吧的四人套餐，从年前到年后，预约了三次也没吃上饭。拖到现在券过期了，难道我只能认栽？”2月21日，网友“千寻的猫”发帖称…
团购专家：“被过期” 维权退款不能忘

团购消费专家、团800联合创始人胡琛提醒消费者：适度团购，谨防冲动消费，团购之后尽早预约；对于快要过期的团购券，可以及时申请退款或者事先同商家或者团购网站商量延期…
团购商家：团购网和商家都应负责

伯君号游轮会所总经理马坤山：如果在团购就餐过程遇到问题，视问题的轻重缓急，消费者可以当场找我们的负责人沟通，也可以将问题反映给网站，再由网站出面同我们协商。因为从法律上讲，我们商家是直接同团购网站有合作关系，而不是购券的消费者。团购类网站应该有指定的成员与有合作关系的餐饮商家多做沟通。

投诉七：乐诚团购网

无理由拖延退款

我于年前(2011-01-06 21:34:15) 在乐诚团购网站下单购买了价值1083.00元的产品，订单号为：2011010675263。在等待了大约2周后，没有收到购买的产品甚至连一个电话确认短信邮件…
法邦律师：消费者如何更好的维权？

法邦网·杨东律师：以积极友好的态度和团购网站协商，可以在网上公示协商进展，一方面给对方施压，另一方面也提醒其他团友。所有协商过程尽量以证据形式固定保存，便于日后诉讼…

投诉八：310团团购网

人间蒸发，钱货两空

“仅售99元，耐克冬季爆款头层牛皮气垫情侣运动鞋，两双包邮”。2010年12月3日晚，深圳的伍女士看到310团团购网站发布在聚团儿团购导航网站上的这则信息，购物欲顿时被勾了起来…
法官建议：团购网站涉嫌诈骗，如何维权？

作为消费者，如果在团购中发现团购网站涉嫌欺诈，可以向工商管理部门举报或者向消费者协会投诉；如果涉嫌诈骗犯罪的，可以向公安机关提供线索报案；退货赔偿等事宜无法协商解决的，还可以通过诉讼途径解决…
法邦建议：遇到团购网站诈骗，请不要沉默

网络团购消费合法权益受到侵害后，消费者诉诸法律的案例极少。据调查，由于消费者在网络团购时支出的金额较小，出现纠纷后不愿投入太多精力维权，只好自认倒霉。这一现象不仅反映了消费者在网络团购时面临的现实困境，也给法律工作者和相关部门提出了完善法规、加强监管、进一步保障网络团购消费权益的课题。

段落标题

结语团购网站问题重重，根本原因还在于其不把用户当回事，不把消费者的利益当回事。团购作为一个新兴行业，必将走向成熟，希望这个行业能尽早的建立一个良好诚信约束机制，把消费者的权益放在首位。