什么是集体合同
集体合同，又称劳动协约、团体协约、集体协约或联合工作合同，是企业与工会签订的以劳动条件为中心内容的书面集体协议。集体合同与劳动合同不同，它不规定劳动者个人的劳动条件，而规定劳动者的集体劳动条件，一般适用于企业行政(或企业主)和全体工人、职员，也有的适用于企业行政(或企业主)和参加签订集体合同的工会成员。
集体合同发生争议如何处理
按照规定，签订集体合同争议的协调处理程序大致如下：
(1)争议双方当事人应先自行协商解决。
(2)协商解决不成的，当事人一方或双方均可向劳动保障行政部门的劳动争议处理机构申请协调处理。未提出申请的，劳动保障行政部门认为必要时，也可进行协调处理。
(3)案件受理后，应组织同级工会代表、企业方面的代表及有关方面的代表组成一临时协调处理机构负责具体处理工作。
(4)处理争议时，双方当事人应各自选派3至10名代表，并指定一名首席代表。
(5)处理争议应自受理之日起30日内结束。需延长期限的，延期最长不得超过15日。
(6)争议处理结束，劳动保障行政部门应制作《协调处理协议书》，双方当事人的首席代表和协调处理的负责人共同签订、盖章。
