法邦网—法律名人谈

实际费用远超装修预算,业主疑遭“钓鱼式”装修

王优银律师      阅读:6334

王优银 律师

联系电话:13811117637

擅长领域:房地产 工程建筑 刑事辩护 行政复议 常年顾问 劳动争议 行政诉讼 国家赔偿

摘要 近年来,“钓鱼式”装修频现,一些装修公司以低价吸引业主上钩,而实际费用又远超装修预算,近日一业主周先生就爆料“仅水电的费用就超出了预算5000元”,疑遭“钓鱼式”装修。他的情况真是“钓鱼式”装修吗?实际费用远超装修预算怎么办? 为此,《法律名人谈》特别邀请了北京圣运律师事务所的王优银律师就网友们关心的一些法律问题与大家一起分析、探讨。

法邦网: 各位网友大家好,欢迎来到《法律名人谈》,我是今天的主持人许丹丹。今天有幸请到北京圣运律师事务所王优银律师,王律师您好!首先,欢迎您做客《法律名人谈》,先跟大家打声招呼吧。


王优银律师: 大家好,我是北京圣运律师事务所王优银。

法邦网: 在中国人的概念里房子是大事,不管是买房子还是装修,追求的是物超所值,然而一些人贪小便宜的个性致使自己遭遇了“钓鱼式”装修,近日,一位业主周先生就爆料实际费用远超装修预算,“仅水电的费用就超出了预算5000元”,疑遭“钓鱼式”装修。说到“钓鱼式”装修这个名词,首先请王律师为我们介绍一下什么是“钓鱼式”装修?


王优银律师: 所谓的钓鱼式装修,是指在前期模糊报价或者是以低价吸引客户,待开工后利用水电改造、墙面找平等不得不做的隐蔽工程强迫业主增项,要求其支付超过合同约定的金额,使消费者陷入装修的价格陷阱。

法邦网: 近年来,“钓鱼式”装修频现,那我们在实际生活中该如何判断自己是否遭遇了“钓鱼式”装修呢?这位业主周先生爆料称“当时双方商定的预算是3.6万元。谁知道在交付了两期共2万余元工程款后,装修公司的人让我一起去测量水电布线。算出来仅水电的费用就超出了预算5000元”,周先生认为自己这是遭遇了“钓鱼式”装修,王律师,他的这种情况属于“钓鱼式”装修吗?


王优银律师: 根据业主反映的情况,这属于典型的“钓鱼式”装修,装修公司先抛出一个较为低廉有吸引力的价码,等到实际施工时,仅水电费用一项就超出了预算5000元,可以预见整个装修工程的实际结算款将远远超过预算,而这时鉴于业主已经支付了相当比例的工程款,进退两难,业主往往会选择继续装修。

  谈到如何判断自己是否遭遇了“钓鱼式”装修,需要业主们在整个过程中注意是否存在装修实际费用明显超过项目预算的情况,如果一个或者几个项目均存在无正当理由而明显超过预算的情况,很可能是遭遇“钓鱼式”装修。

法邦网: 如果判断自己遭遇了“钓鱼式”装修,我们该如何维权?


王优银律师: 如果是判断遭遇了“钓鱼式”装修,业主可以首先与装修方交涉,要求其严格依照合同履行;不能协商一致,业主可以向消费者协会投诉,或者聘请专业律师维权。这维权过程中,合同约定是否明确,证据是否充分对维权结果非常重要,需要广大业主注意在签订合同时尽量明确,注意保全证据。

法邦网: 装修公司用较低的预算吸引消费者签约,然而预算只是预测的数额,它总是会与实际花费有所偏差,在实际生活中房屋装修的实际费用往往会与装修预算有所出入,那装修预算和实际施工所花费的数额相差多少算是合理范围,是否有相关的比例标准规定超出一定的范围消费者可以追究装修公司的责任?


王优银律师: 目前并没有一个明确的比例标准,超过这个标准消费者可以追究装修公司的责任。

  业主和装修公司之间的权利义务关系是由双方签订的《装修合同》确定的,如果双方在合同中有对此有明确约定,业主一方可以依照合同约定追究装修公司的责任,如果没有这方面的规定,而合同中对于装修条款的约定又不甚明确的话,消费者往往很难追究装修一方的责任。

法邦网: 实际费用超出预算的情况有很多种,有些是因为业主要求增加项目导致最终的费用超出预算,在本次话题中的装修公司认为,在装修过程中并没有欺诈,之所以超出预算那么多,是因为按照业主的要求增加一些项目,不属于装修公司的责任;而业主则认为装修超预算是装修公司的原因,像这种情况责任该怎么认定?


王优银律师: 谈责任问题还是要归结到双方签订的《装修合同》,如果《装修合同》中就装修项目、装修方式、材料等级等作出了明确约定,那么究竟是业主增项还是装修公司坐地涨价,就很好认定了。相反,实际中很多时候业主和装修公司签订的《装修合同》约定并不明确,以致发生纠纷,这就要根据合同约定和实际装修情况综合确定了。

法邦网: 在实际生活中因装修公司要求增加项目导致实际费用多出约定费用的情况有很多,装修公司往往在未装修完成之前以“费用不增加就只能暂时停工”为由要求增加费用,业主无奈之下也只能增加费用,等到装修结束后再要求装修公司赔偿又变得很难了,像这种情况业主该如何维权?


王优银律师: 业主可以保留装修公司要求增加费用的相关证据,选择停止装修,依照合同约定追究装修公司的责任。如果业主选择继续装修,未免造成对装修公司增加费用行为的事实认可,业主可以书面或者口头形式向装修公司明确表示,会暂时按照其要求增加费用,但是待装修完成将依照合同追究其责任,而且一定要注意保存向对方主张过且对方明确知晓此情况的证据,待日后维权时可以举证。

法邦网: 对于很多装修公司来说,偷工减料是常事,为了赚钱拆分项目单独报价,材料费用虚假报价,甚至材料都不是按照业主的要求购买的,比如瓷砖、油漆之类的,然而等业主发现的时候,费用也花了,装修也进行到一半了,当业主主张装修公司违约,要求重装时,装修公司又要求增加工人和材料费用,像这种情况业主多数会选择妥协,王律师,以您的多年的办案经验来看,这种情况该怎么办,有没有什么好的办法预防这种情况的发生?


王优银律师: 遇到这样的情况,业主一定不能姑息,装修公司未按照《装修合同》约定的项目或者材料等级进行装修构成违约,由此造成的多支出的人工和材料费用,应当由装修公司承担。要预防这种情况发生,可以注意两方面的问题:一是,要注意在合同中就装修项目和装饰材料品牌、等级作出明确约定,防止装修公司任意发挥;二是,要做好监督把关工作,对于材料购买、使用上的“小把戏”做到尽早发现,尽早解决。

法邦网: 有网友发来提问“我家最近在装修,我们当时说的也是预算,但是装修公司的人说实际费用不会相差太多,就签了合同,但是现在还没有装修完,实际的费用就已经超出预算的一半以上了,请问我可以告装修公司欺诈吗?”


王优银律师: 刚刚有讲到,装修公司的责任认定,要根据合同约定和实际装修情况综合确定。如果合同中对预算的超支部分有明确负担约定,完全可以按照合同履行;或者在合同中已经明确规定了装修项目和装修水平的情况下,实际费用远远超过预算,装修公司却给不出合理解释的话,可以追究装修公司的责任;如果合同约定不明确的话,预算毕竟只是一个预估,需要考虑装修的实际情况:如果仅是是一般性的装修项目,并不存在业主依照个人要求进行的增项,明显超过预算,装修公司却给不出合理解释的话,可以追究装修公司的责任;如果实际的装修项目或者选材、装修水平等已经超出了“一般”水平,那就需要综合考虑实际装修情况,确定装修公司的责任。

法邦网: 目前装修行业还不太规范,多数业主需要装修房屋时又不得不找装修公司,由于业主自身又缺乏专业知识,很容易“上钩”,所以签订装修合同时一定要谨慎,最后请王律师您为大家谈谈在与装修公司签合同时应该注意哪些问题才能避免“被钓”,以及一些不必要的纠纷产生?


王优银律师: 建议广大业主可以从以下三方面着手:

  首先,可以通过走访建材市场或者多几家装修公司,对于装修项目、装修水平、选材有一个初步预估,对于一些报价明显低于市场价格的装修公司一定要警惕;

  其次,尽量选择规模较大、资质较高、口碑较好的装修公司;

  另外,一定要注意尽力将装修合同细化,明确约定装修项目、装修材料品牌、等级等,避免装修公司以“增项”为名提高预算。特别是对于“装修费用”,可以在合同中提前约定,实际费用不得超过预算的百分之多少,超过部分由装修公司负担。

法邦网: 对于今天的话题,王律师还有需要补充的吗?


王优银律师: 最后还是提醒大家一句,天下没有免费的午餐,对于一些明显低于市场价格的装修报价不要轻信,一定要警惕“钓鱼式”装修。尤其要注意未雨绸缪,对于装修项目、材料等级等尽量在合同中做明确约定。

法邦网: 打造有质量的高端访谈,这里是《法律名人谈》,谢谢大家的支持,谢谢王律师的参与。在此,也希望您对我们节目提一些意见或者建议,以促进我们更好的为律师和公众服务。


王优银律师: 感谢主持人大家的关注!衷心祝愿法邦网越办越好!

法律名人谈 是中国法制类访谈第一品牌,每期邀请知名律师、专家做客法邦网,通过主持人与嘉宾一对一的对话形式,畅谈法律热点事件,普及法律知识,传播法律精神,解答法律问题。

王优银律师
北京圣运律师事务所主任、征地拆迁业务部首席律师、北京市律师协会行政法专业委员会委员、《中国律师》杂志、《中国律师网》、《第一视频》特邀评论员。创办中国第一家行政法专业律师事务所,以扎实的法律功底办理了大量疑难案件,代理过数起有重大社会影响力的案件。
擅长领域:房地产 工程建筑 刑事辩护 行政复议 常年顾问 劳动争议 行政诉讼 国家赔偿
劳动纠纷手机号码:13811117637
电子邮箱:china-lawyer@126.com


如果您生活中遇到法律问题,可与王优银律师联系。

回到顶部