印象中的中介服务业,凡客户来咨询,无论是打电话还是亲自上门,肯定都会受到热忱欢迎,享受贵宾一样的待遇。但我已听许多人讲,在美国,律师怎么这么难找,写邮件不回,打电话过去要么是留言,要么是秘书接的,要见还得预约,预约之前还得提供个人信息。如果偶然联系上一位,连问几个问题,回答全都模糊不清,越问越糊涂,问了等于白问。
不只是律师行业如此,其他行业均如此,会计师、税务师.......凡涉专业知识向专业人员询问,没付费的话,通常什么也问不出来,如果你自己不主动,也没人会追着拉着你要做这单生意。其实,仔细想想,这本来没什么好奇怪的,做这行的,尤其是咨询业,吃饭生存靠的就是无形的知识,这些知识,都是靠多年的勤奋学习和实践经验累积而成,虽无形,却有价,价还不低。如果无偿免费地被他人获取,对于这些付出的专业人士而言,自然是不公平的。
只是在中国,尊重知识有时还只停留在一种想法而已,一些本该受人尊敬的行业,生存环境十分恶劣,同行之间本该自我保护,却因各种社会原因自我排斥,恶性竞争。于是两蚌相争,渔翁得利,久而久之,人们便习惯了免费服务,习惯了占小便宜,反正不拿白不拿。当他们来到一个完全不同的国度,如果没白拿,反而会不适应,不理解。有一次,一个中国来的客人想在我这里拿一份房地产买卖合同,我说没问题,你可以看,但你不能拿去使用,否则会违法,因为这份合同是有版权的,版权属于本地的房地产协会,只供注了册的协会会员使用。他觉得很不理解,难道一份合同样本还要卖钱?
是的,不止是合同样本要卖钱,一份再简单不过的授权委托书也要卖钱,如果你有兴趣,去逛逛书店、文具店,就可以看到,货架上有各种法律文书出售,比如授权委托书,还有许多种类,limited的,unlimited的,每份10美元。你也可以上网购买,信用卡支付后,许多法律文件就可下载了。不是说每件事情都要找律师或专业人士,但一旦涉及需投入智力的服务,你就得付费,这是美国的游戏规则。
懂得这一点,就不难理解为什么在美国杀毒软件不能使用盗版的了,为什么商场的书籍、DVD会卖得如此贵了。虽然贵,美国人却并不抱怨,因为他们看得见别人的脑力劳动,此外,他们还有其他方式省钱,比如许多书籍DVD都没必要买,每个城市的图书馆对当地市民是免费开放的,大学生的教科书,可以上网买二手的。对另外一些人而言,求人不如求己,该报税了,代理费贵么?何不在沃尔玛花几十美元买个报税软件,自己就轻松解决了,干嘛找会计师。律师费贵么?上网试着自己去寻找答案吧,再说这年代,谷歌一下什么找不出来,不是寻找任何法律问题的答案都得花钱的。即使是那些想移民的,也可以自己去移民局的官方网站了解信息,无论哪一种方式的移民,对申请条件和程序都有详细的最权威的说明,该填什么表格该提供什么资料如何缴费,一清二楚,即便是最复杂的投资移民,也可以自己申请,请律师并非必须选项。当然前提是,自己得勤奋好学。换句话说,要么让自己拥有知识,要么付费使用别人的知识。
懂得了尊重知识,可能会突然觉得律师费没那么贵了,骂律师什么都不回答的人也会觉得自己过份了,当别人给自己出了一个好主意时也知道心存感激了,当越来越多的人真正拥有了上述意识,律师的付出也就更有价值了。
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