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惹不起的女司机把没油当熄火 大闹4S店(图)

法邦网     2013-11-19 阅读:397



惹不起的女司机把没油当熄火

惹不起的女司机把没油当熄火,经验不足害死人。他还拿着扩音器大肆叫嚣:宝马车质量门,一度引起4S店高管人员的恐慌。处理事情要慎重,不能因为小小的问题就大动恼火上门闹事,这样会显得自己很没有素质,女司机应该意识到这一点。

11月14日,王女士驾驶新买的宝马在高速上行驶,车子忽然熄火,吓坏了她。次日她和一众亲友到宝马门店将入口堵住并要求退车或换车。最后经多方协商才同意对车辆进行检测,竟发现熄火原来是因为没有油了!

消费者享有哪些权利

根据《中华人和国消费者权益保护法》,消费者享有一下权利:

(一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

(二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。

(三)消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权。

(四)消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权。

(五)消费者享有依法获得赔偿的权利,简称依法求偿权。

(六)消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称结社权。

(七)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称获得有关知识权。

(八)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。

(九)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权。

女司机作为宝马车的消费者,如果汽车本身存在质量问题,女司机有权要求退车或换车,或者要求赔偿。(法邦网)

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